一定程度上,精细化运营是在全行业增量红利减少背景下的必然要求。另一方面,无论是与长期以来的竞争对手淘宝、天猫相比,还是与后起之秀拼多多等相比,京东在精细化运营,尤其是针对用户的运营方面存在短板。

建设什么样的首都?怎样建设首都?破题不易,答题更难。